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郝玮静:厂家对我越好,我就越想回报他
发布日期: 2018-05-11

  【时间】:7月9日

 

  【地点】:卫欧卫浴总部展厅

 

  【嘉宾】:山东临沂怡景丽家国际建材商场 郝玮静(卫欧卫浴经销商)

 

  【美家网】:您好,郝总。受到金融危机的影响,可能全国各地的状况都不是很好,请问临沂市场今年的整体形势如何呢?

 

  【郝玮静】:山东临沂是属于一个二级城市,相对来说,受到金融危机的影响小一些。建材行业是滞后于房地产的,临沂的房地产这个月开始,价格又有所提高,所以普遍来说,我们的销售反而处于增长的趋势。

 

  【记者】:这次卫欧卫浴新生产基地的启动,对于经销商有什么积极意义呢?

 

  【郝玮静】:更加有信心。厂家的实力大,我们做起来更放心,对售后这一块觉得更有保障。实际上做一个品牌,重要的是看它有没有后劲,售后服务会不会好,延续性是怎么样的。通过今天的参观,我看到卫欧的厂房很大,总体实力比较强,比起小厂来,我们自然更加放心,我会坚持与卫欧卫浴走下去。

 

  【记者】:终端市场的竞争是非常激烈的,请问你们是通过什么样的途径去吸引更多的消费者?在同行业中又是如何突出自身的优势?

 

  【郝玮静】我们的店面装修非常好,位置也很好,卖的产品也比较时尚,富有吸引力,这些都非常吸引顾客消费。二是,宣传力度大,在当地,我们的广告做得很好;三是,在当地来说,我们的售中售后服务做得很好,我们对顾客非常有礼貌,让他们感觉很舒服,在与顾客聊天的过程中不知不觉就把产品卖了。我们的回头客非常多,而且都是老客户带新客户的,这样就延展了我们的销售线;四是,我们的导购都是有修养有文化有品位的美女,她们的学历都很高,起码是大专以上。实际上,我们店的成交率这么高是与这群智慧型的美女导购息息相关的。

 

  【记者】:在市场低迷的情况下,许多企业通过促销活动来赢取客户,请问你是如何看待促销活动的?你们的促销技巧又是什么?

 

  【郝玮静】:促销是一种手段,可以吸引更多的客户。但实际上,我们的促销时价格也没有太大起伏,因为我们平常卖时,产品的价位定得不高,赚取的利润很低。一般来说,促销时,成交率会更高,尤其是五一,十一时段,顾客也很有购买的意愿,只要把握好他们的心理,就很容易成交生意。每年五一,我们都会推出三款非常吸引人的产品,而且我们是以“零利润”的超低价格推出的,顾客买产品通常不止买一款,这就带动了他们购买我们的其他产品。而且我们的态度很好,口碑很好,顾客就很愿意多下订单。其实国内的品牌都是差不多,即使是一些大品牌,如果操作不好也卖不好。再好的牌子也靠人去包装去策划去销售。

 

  【记者】:请问你们将准备怎样去做好市场的开发工作?

 

  【郝玮静】:多发展几个分销商,现在我们已经成功发展了两个,分销店多一些,销售量也大一些;其次,我们会加强与家装公司的合作;三是,我们整体团队的素质非常高,对顾客的态度非常诚恳,售后服务也做得非常好,我们对顾客的感染力是很好的,另外我们导购的主导力也很好,凭借这些优势我们在当地是做得很好的一家。

 

  【记者】:一路走来,厂家对经销商们始终怀着关心扶持的态度,请问你们是如何配合厂家做好营销工作的?

 

  【郝玮静】:厂家对我们的支持非常大,我对厂家也怀着深深的感激之情。人都是有一颗感恩的心,厂家对我越好,我就越想回报他。而直接的回报就是给他多卖货,所以我一直都非常尽力地去加大销售力度。

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