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卫欧卫浴古小英:品牌意识影响未来家居消费趋势
发布日期: 2018-05-11

背景:为了全面解析中国家居消费市场特征,预测家居消费动向与发展趋势,有效指导理性消费,促进家居产业的健康发展。

  “中国家居消费趋势研究”将综合网络关注度、互联网口碑评价、区域销售排名数据,汇集开发商、行业专业人士等各方观点,消费者调研结果,通过定量与定性的分析方法,得出研究成果。整个系统设计包括理论设计、评价指标、数据测算、多方行业专业观点汇聚、消费者行为调查分析。

  整个研究成果以“品质家居中国行”活动形式在全国城市发布及推广,走进充满消费潜力的全国城市、走进城市主流消费群体,成为指导消费者理性消费的参考依据,见证研究成果切实发挥作用。

  为了整个研究具有广泛的市场性及权威性,我们将系列采访家居建材行业的主流品牌商、经销商、家居卖场、设计师、行业协会、媒体等,获取业内各方观点。

 

  采访嘉宾:五分PK10开奖直播平台副总经理 古小英

  采访记者:沈兰

  采访时间:2009年7月29日

  消费者品牌意识快速提升

  【搜房网】:古总您好!从08年年中开始,特别是09年上半年以来,您认为家居市场在消费行为、消费心态、消费方式等方面出现了哪些变化?

  【古小瑛】:变化还是比较大的。消费者的品牌意识快速增长,认知度提高了很多,消费心态也更加成熟,对促销信息的判断能力有所加强,所以购买产品的时候会谨慎、理性地根据品牌和优惠程度来货比三家,选择比较放心、性价比较高的。当然,口碑宣传在这过程中产生的影响还是很大的,仍然占据着主导地位。此外,消费者的个性化需求逐渐体现出来,对设计的要求更高了。

  【搜房网】:价格是否优惠是大家买东西时经常要考量的一个重要标准,您感觉通过去年的价格战,消费者是不是形成了喜欢“捡便宜货”的心态?

  【古小瑛】:这种现象不是这段时间特有的,而是根据不同的区域而定。有的地区流行团购,有的流行走家装路线……不一样的。比如安徽、合肥一带,每个月都有团购优惠,消费者等着买更实惠的东西是很自然的事情。不过我感觉现在的消费者还是比较理性的,更注重装修的效果,价格还是其次,我们的客户来到店里,多数是先看设计,再看价格。

  品牌也是一个很重要的因素。以我们卫欧为例,前几年在一线城市卖得比较好,因为当时二三线城市的消费者更关注价格,对品牌的认识不多。但是这两年他们的品牌认知度提升得很快,而且当地市场需求量也很大,所以我们产品的销量一路上涨,现在已经超过了在一线城市的销量。

  【搜房网】:应对家居市场出现的新的消费观念、心态、行为等变化,卫欧在产品研发、营销策略、品牌推广等方面有哪些调整?

  【古小瑛】:我们先是加大了对产品研发的投入,包括新产品的设计和空间的整体设计,其次在材料运用上继续创新。营销推广方面,卫欧正在探索更全面和有效的方式,希望跳出目前市场上普遍的简单降价促销模式,因为那不是一个企业持续化健康发展所要做的。未来我们会针对消费者的心理来做多一些营销工作,包括注重终端展示的生动化,给消费者更强烈的感性认知,注重媒体传播渠道,进一步提高品牌影响力等等。

  木质浴室柜主导市场

  【搜房网】:您刚刚谈到产品设计,卫欧目前的产品主要是什么风格?

  【古小瑛】:我们的产品以时尚简约为主,其中针对20-30岁消费者的产品约占70%,设计上偏重于时尚个性,适合30—45岁消费者的产品约占30%,颜色、款式方面更加稳重和优雅。

  【搜房网】:推出新品的周期有多长?

  【古小瑛】:我们是做整体卫浴的,以浴室柜为中心,围绕着这个中心,配套生产座便器、浴缸、淋浴房等等,产品线还是比较齐全,基本上浴室柜每个月都有3、4款新品问世,其他的每一两个月推新款。

  【搜房网】:以浴室柜为例,卖得好的款型有什么特点?什么原因导致这些产品受到消费者欢迎?

  【古小瑛】:卫欧浴室柜有些经典的款型,卖了几年都很畅销,深受顾客喜爱。它们的颜色主要是黑+白、黑+红,经典耐看,跟白色的座便器、浴缸和透明的淋浴房都能很好地搭配。材质上,卫欧的浴室柜以进口橡木为主,不仅耐看、耐用,而且防水效果很好,不像中纤板那样一泡就坏。

  【搜房网】:如果下半年市场上有新品推出的话,您预测哪种类型的产品更受欢迎?

  【古小瑛】:就材质来说,未来还是木质的浴室柜更受欢迎,因为它符合绝大多数人的审美观感。以前上海建材展上也有厂家推出不锈钢的浴室柜,吸引了一些人的注意力,短期内可能会流行,但过了一两年,就占据不了市场。木材的亲和力还是其他材料无法比拟的。

  【搜房网】:感谢古总跟我们分享了这么多,搜房网这次开展全国范围大规模的流行趋势调查活动,正是想从你们一线行业人士和广大消费者那里获得有用的信息。

  【古小瑛】:搜房这个调查活动很好,希望能做大做强,做出广泛的影响力,可以引导消费,也可以供企业借鉴。

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